Логіка оплати послуг в новому та старому додатках GetManCar
Яким чином проводилась оплата за послуги в старому додатку GetManCar
- При похвилинному тарифі ти сплачував по закінченні поїздки, але кратно 75 грн., тобто при перевищенні межі в 75 грн. – проводилася оплата послуги.
- При абонементі – оплата за абонемент, а додаткові оплати (наприклад, за перепробіг), знімалися в кінці поїздки, але кратно 75 грн., як в похвилинному тарифі.
Як проводиться оплата за послуги в новому додатку
- Перед початком поїздки робиться холд (заморожування) певної суми на вашій картці, від 300 до 1000 грн., як правило.
- Ви їдете і немає жодного платежу, доки ви не будете близько до суми холду, або списання пройде після завершення поїздки.
- Списання буде проводитися з картки понад суму холду.
a. Якщо баланс позитивний – грошові кошти на оплату будуть зняті, а холд повернутий одразу ж після 00 годин. Сума холду повертається протягом 1 хвилини.
b. Якщо в вас немає більше коштів, то сума не буде списана, а після 00 годин сума буде списана частково з грошей на холді, а решта повернута на картку. Зверніть увагу, що якщо ми частково списуємо із холду, то сума холду може повертатися до 72 годин.
Навіщо така складна логіка та ускладнення
- Ми відійшли від часткових списань, адже банку не дуже подобається, що ми постійно просимо списувати по 75 грн. Це необхідність і краще списувати за 1 раз.
- У нас траплялися випадки, коли людина мала борг в 79 грн. і не гасила його протягом 4 місяців, бо забула, виїхала за кордон і ….. Отже, потім сплачувала кошти, пеню, її розблоковували і ….. В цей спосіб ми просто відходимо від таких варіантів. Ми звісно розуміємо, що саме ви цього не робили, але є певна кількість людей, що відносяться до цього по іншому.
- Сума холду може бути більша чи менша, більше ніж 300 - 1000 грн. чи менша, аж до 0. Це вже залежить від рейтингу користувача. Отже у вас є порушення, недостатній вік, чи є борги фінансові і ви кажете: а до чого борги? Звісно, ні до чого. Отже ми запропонуємо вам користуватися послугами, але будемо перевіряти ваш баланс сильніше. Робіть гарні справи, не порушуйте правила і ви будете на кращих умовах.
- Чому холд не повернути одразу?
Немає проблем, але ми передбачаємо, що якщо ви взяли авто і одразу ж відмовилися від замовлення і хочете взяти інше авто, може статися так, що проміжок часу між бронюваннями буде не значний, а отже перший холд не встигне повернутися, а на другий у вас не буде коштів. Таким чином, беремо холд один раз. - Коли береться холд?
Сума блокується при допуску вас до автомобіля – відчинити авто та розпочати огляд.
Залишились питання? Пиши: info@getmancar.com.ua
Архів